煥美妝園 重視校園店培養(yǎng)未來消費(fèi)者

導(dǎo)讀：

上篇意凱實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)小編介紹了煥美妝園化妝品連鎖店在寧波的經(jīng)營，下面繼續(xù)來看看煥美妝園老總段緯國是怎么重視培養(yǎng)校園店未來消費(fèi)者的，一起了解一下~

最重要的還是保證各個(gè)店鋪的良性發(fā)展

“我對(duì)選址沒有特別要求，哪里有合適的門店就去哪里開店，不會(huì)考慮太多布點(diǎn)。”段緯國認(rèn)為，連鎖店在不同的階段要做不同的事，目前煥美妝園最重要的還是保證各個(gè)店鋪的良性發(fā)展，"如果沒辦法生存下去，布點(diǎn)沒有意義?！?/p>

據(jù)實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)小編了解，2009-2012年，煥美妝園接連開了4家不同類型的店鋪——位于寧波邱隘鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店、位于寧波慈溪的縣城店、寧波校園店和寧波市中心的商圈店。不過隨著門店數(shù)量的增加，煥美妝園也有了自己重點(diǎn)發(fā)展的類型門店。

據(jù)了解，煥美妝園目前共有3家校園店，2家在大學(xué)園區(qū)，1家在大學(xué)附近，“寒暑假時(shí)大學(xué)里的店不得不歇業(yè)，大學(xué)外面的店可以持續(xù)性銷售，但營業(yè)額會(huì)下滑2/3?！奔幢闳绱耍尉晣哉J(rèn)為，“校園店不僅要開，還要繼續(xù)擴(kuò)張。"

校園店最大的吸引力在于為煥美妝園培養(yǎng)"鐵桿粉絲”

對(duì)段諱國而言，校園店最大的吸引力在于為煥美妝園培養(yǎng)"鐵桿粉絲”?！按髮W(xué)生對(duì)門店的忠誠會(huì)更高，而隨著她們年齡增長，走入社會(huì)，購買力也會(huì)逐年提高。我希望她們認(rèn)定，買化妝品就去煥美妝園?！?/p>

為此，今年9月開學(xué)以來，段緯國便開始緊鑼密鼓地籌備與學(xué)生之間的互動(dòng)。"去年學(xué)校老師在對(duì)學(xué)生做化妝品方面的培訓(xùn)時(shí)，希望我們能提供一些支持和建議，互動(dòng)的效果非常好，為煥美妝園帶來了一批新會(huì)員?！苯衲甓尉晣?被動(dòng)”為"主動(dòng)”，專門成立了一個(gè)團(tuán)隊(duì)與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。“我們會(huì)聯(lián)系相關(guān)社團(tuán)邀請(qǐng)學(xué)生，每堂課保持在20人左右，培訓(xùn)護(hù)膚、彩妝知識(shí)。”段緯國表示，類似的活動(dòng)側(cè)重于教會(huì)學(xué)生一些皮膚保養(yǎng)知識(shí)，不會(huì)在培訓(xùn)過程中產(chǎn)生任何銷售。在他看來，"送產(chǎn)品不如派三個(gè)老師、上三堂課，與學(xué)生交朋友，對(duì)門店來說是一個(gè)良性循環(huán)?！?/p>

談及明年的規(guī)劃，段緯國透露，除了在寧波各大學(xué)附近物色新的門店，還計(jì)劃在寧波周邊縣城開拓新店，“再開店就開150-200平方米的大店。"

將摸索提升員工積極性的方法，提升服務(wù)質(zhì)量

目前煥美妝園團(tuán)隊(duì)近70人，工作了兩三年以上的員工占半數(shù)。段緯國告訴本報(bào)記者，接下來煥美妝園將摸索提升員工積極性的方法，以提升煥美妝園的整體服務(wù)質(zhì)量。

段緯國說："想把寧波市場做好、做透，還需要5-10年。”優(yōu)化門店、穩(wěn)步拓店，意凱實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)小編認(rèn)為，煥美妝園能走得更遠(yuǎn)。